Некоторые люди говорят, что риелтор — это ругательное слово. Такое мнение сложилось из-за частого мошенничества в сфере недвижимости. Я и сама столкнулась с ним в студенчестве.
Мы с подругой, молодые и зелёные, приехали учиться в Москву, и решили снять однушку на время поступления.
Денег было немного, ни в ценах, ни в жизни мы особо не разбирались. Родители хотели помочь нам с выбором, но мы были самостоятельны, и нашли выгодное предложение через интернет.
Отличная квартира, недалеко от университета, с хорошим ремонтом. Мы тут же заселились.
Вечером этого же дня к нам присоединились ещё пара приезжих парней, которым так же сдали квартиру, при этом риелтор выглядела по-другому, и номер дала другой.
На звонки она не отвечала. А утром следующего дня вернулась семейная пара — собственники, из отпуска. И заявили нам, что они никогда не сотрудничали с риелтором, не сдавали жилье, и если мы не уедем сами, они вызовут милицию.
Мы были зелёные, поэтому на конфликт не пошли, и сами в милицию обращаться не стали. Объявление тут же пропало, агент была недоступна по обоим номерам.
Нормальное жилье мы все же нашли, но нужно было работать, чтобы содержать себя. И, как не удивительно, я решила, что хочу стать риелтором.
Тем, который помогает людям найти жилье, а не тем, что обманывает и напрашивается на уголовный срок. На сегодня я в профессии более 5 лет, и готова поделиться своим опытом.
Оглавление- Что входит в обязанности риелтора
- Как устроиться риелтором
- Какие требования предъявляют к кандидатам
- Сколько зарабатывает риелтор
Что входит в обязанности риелтора
Риелтор занимается сделками с недвижимостью. Обычно у каждого агента по недвижимости своя специализация:
- Аренда;
- Купля-продажа;
- Коммерческая или частная;
- Загородная или городская недвижимость.
В обязанности входит, прежде всего, поиск заинтересованных клиентов, и помощь в оформлении сделки.
Я работаю в аренде жилой недвижимости, поэтому нахожу арендодателей, сдающих жилье, заключаю с ними договор о сотрудничестве, и привожу будущих арендаторов на показы.
Если клиентов все устраивает, мы подписываем типовой договор аренды.
В сделках купли-продажи или аренды коммерческой недвижимости проверкой документов и их составлением занимаются юристы. В обязанности риелтора входит только найти клиентов, и довести их до сделки.
Если агентство пытается заставить малоопытного агента заниматься юридической документацией — это плохое агентство. В нем нечего делать ни клиентам, ни сотруднику.
Риелтор должен уметь, прежде всего, находить общий язык с людьми, и выяснять их потребности. А затем, подобрать для них максимально подходящий вариант с выгодой для себя.
Многие считают, что риелторская помощь им не нужна, а клиенты обратятся сами. Но это не так. Хороший риелтор способен быстрее сдать или продать любой объект, избавить собственников от пустых разъездов и показов.
Его опыт и умения позволяют ему сразу сказать, будет ли конкретный покупатель заинтересован в объекте, или при просмотре ему что-то не понравится, и он передумает.
Иногда риелтор лучше формулирует запрос, чем сам клиент. И этим облегчает заключение сделки, как продавцам, так и покупателям.
Как устроиться риелтором
Устроиться на работу достаточно легко. Вакансия не предполагает специального образования, его просто нет. Сегодня популярны «курсы риелторов», на которых, возможно, Вам дадут азы полезных знаний.
Но я не считаю их посещение необходимостью, так как большинство агентств недвижимости берут агентов без опыта, и обучают сами.
Агент должен хорошо разбираться в психологии и технике продаж, а также обладать начальными знаниями касательно договоров, с которыми придется работать. Сегодня легко найти эту информацию в сети интернет, и обучиться самостоятельно.
Если опыта нет, лучше всего начинать карьеру с аренды жилой недвижимости. Там ниже заработки, но зато работать проще. К тому же, приобретается бесценный опыт работы общения с людьми и знание города.
Перед устройством в агентство стоит изучить отзывы о работе в нем. На их основании выбрать подходящее, прочитать требования в вакансиях к агенту.
Затем расписать свои характеристики, близко к заявленным в вакансии, и отправить отклик. Подбирайте сразу несколько агентств, чтобы была возможность выбора.
Какие требования предъявляют к кандидатам
К основным требованиям, которым должен соответствовать будущий риелтор, относятся:
- Коммуникабельность;
- Стрессоустойчивость;
- Умение убеждать, но не навязывать;
- Ответственность и хорошая память;
- Презентабельный внешний вид.
Готовность активно работать тогда, когда другие отдыхают (вечером после 18.00, утром до 10.00, в выходные дни).
Для наглядности, привожу скрин описания вакансии риелтора в одно из популярных агентств на https://hh.ru:
В большинстве случаев, начинающему риелтору приходится совершать холодные звонки — предлагать свои услуги людям, слышащим о них впервые, и не заинтересованным.
Нужно быть готовым к любой реакции, и в то же время, сделать все, чтобы убедить клиента в необходимости услуги.
Также, нужно лично ездить на встречи, и фотографировать объекты. Поэтому плюсом будет наличие качественной камеры (можно на мобильнике) и авто (особенно, в работе с загородной недвижимостью).
Презентабельная внешность важна. Агент должен располагать к себе, и вызывать доверие. Не стоит одеваться в элитные марки, если вы работаете в эконом-сегменте.
Тем не менее, нужно быть всегда в чистых, не заношенных, выглаженных и аккуратных вещах.
Дополнительные плюсы — опыт работы с людьми, особенно в торговле, высшее образование (особенно, юридическое).
Но, важно знать именно законодательное регулирование сделок, с которыми работаешь (купля-продажа или аренда, как регулируется право собственности на жилье и на землю).
Информацию об объекте риелтор должен выкладывать на площадках объявлений. Поэтому важно хорошее владение компьютером, грамотное письмо без ошибок.
Сколько зарабатывает риелтор
Я встречала очень мало случаев, когда за агентом закреплён твердый оклад. В большинстве агентств риелтор получает исключительно процент от сделок.
Комиссия агентства за услуги составляет, обычно, от 3 до 10% от цены объекта, и зависит от уровня сложности сделки. Риелтор же получает от 20% (новички) до 50% (опытные и успешные агенты) от полученного вознаграждения.
Например, если продана квартира стоимостью 3 млн., агентство получит 5% (150000 рублей), из них от 30000 до 75000 получит риэлтор.
В аренде комиссия агентства может составлять от 30 до 100% стоимости месяца съёма. Риелтор получает так же — от 20 до 50% этой суммы.
Средней зарплатой в Москве для агента по недвижимости считается 60-70 тыс. рублей. Скрин с сайта www.superjob.ru:
Доходы в профессии всегда нестабильны — несколько недель могут быть полностью пустыми, а потом удастся заключить крупную сделку.
Начинающий специалист должен отложить подушку безопасности минимум на 3 месяца — в этот период набирается опыт, и доходы гарантированно низкие.
Я очень люблю свою профессию, и, хотя уже получила высшее образование, продолжаю работать риелтором. Работа непростая, и многие уходят, не выдерживая условий или конкуренции.
Они заявляют, что успешно работать здесь смогут только непорядочные люди. Таких, действительно, не мало, и они портят репутацию настоящим профессионалам.
Я же уверена, что порядочный и по-настоящему ответственный человек сможет хорошо зарабатывать в этой сфере, и одновременно помогать людям.
А как считаете Вы? Пробовали ли Вы себя в профессии, или пользовались услугами риелтора? Подписывайтесь на журнал http://taktikiipraktiki.ru – мы расскажем Вам все, что важно знать о работе и вакансиях.
