Согласно отчету The Financial Times все больше пользователей iPhone X столкнулись с проблемой: экран устройства не включается, когда кто-то звонит, соответственно кнопки «Принять» и «Отклонить» не появляются и ответить на звонок невозможно.
Информация о проблеме впервые появилась на официальном форуме Apple. Многие пользователи описывали проблему так: телефон начинает звонить, но дисплей включается только через 6-8 секунд после этого. Пока неясно, аппаратная это неполадка, или она связана с программным обеспечением. Некоторые клиенты обращались за помощью в сервисный центр Apple, получили телефон на замену, но у него была такая же проблема. Другие пользователи сбрасывали все настройки в своих iPhone Х, это помогало на несколько дней, а потом проблема снова появлялась.
Еще один пользователь сообщил о проблеме с датчиком приближения, которую испытывали его друзья и коллеги. Дисплей iPhone X не включался, когда телефон убирали от уха во время звонка. Apple сообщила The Financial Times, что сейчас компания «разбирается с заявками», но пока нет никаких подробностей.
[по информации 9to5Mac]
Читайте нас в :
Последние новости
- iPhone 2018 года с большим экраном может стоить $700
- У iPhone X нового поколения может уменьшиться «монобровь»
- Siri на HomePod справилась с командами хуже, чем Alexa и Google Assistant
- AirPods начали дымить прямо в ушах у пользователя
- Apple подтвердила утечку исходного кода iBoot в интернет
