Одним из самых больших преимуществ телефонных систем по сравнению с устаревшими телефонными системами являются функции, которые они могут предоставлять без необходимости обновления. Большинству устаревших телефонных систем требуется обновление аппаратного обеспечения на месте для добавления новых функций или обновления всей системы в зависимости от возраста. Телефонные системы предоставляют множество функций прямо из коробки, поскольку они контролируются на стороне поставщика услуг, а не на территории предприятия. Одной из таких функций является виртуальный номер (подробнее - https://didvirtualnumbers.com/number-for-calls/).
Что такое виртуальные номера?
Идея действительно то, на что это похоже. Виртуальные номера — это телефонные номера, которые не связаны напрямую с телефонной линией, как традиционный телефон. Виртуальные номера могут быть назначены любому устройству, такому как приложение для мобильного телефона или настольный телефон, через IP-адрес. Виртуальные номера не уникальны для телефонных систем, но у них есть то преимущество, что им не нужна медная линия, идущая к вашему офису, чтобы установить ее. Итак, о чем мы на самом деле говорим, так это о телефонных номерах.
Каковы преимущества?
Есть много причин для перехода вашего бизнеса на телефонную систему и может быть миллион различных случаев, когда вы можете использовать виртуальный номер, но вот некоторые из многих преимуществ виртуальных номеров.
Это поможет вам установить местное присутствие
Виртуальные номера позволяют вам назначать несколько телефонных номеров вашей компании локально. Если вы ведете свой бизнес в нескольких местах в разных частях страны, виртуальный номер, локальный для этого региона, поможет клиентам чувствовать себя лучше, звоня вам.
Помогает установить доверие и сократить расходы
Виртуальные номера, которые являются локальными для региона, в котором вы находитесь, помогут сократить расходы при совершении междугородних звонков. Раньше за междугородний звонок приходилось доплачивать. Например: если у вас есть специальные агенты по обслуживанию клиентов, они предпочитают давать клиентам местные номера, чтобы клиенту было проще обратиться за помощью.
Помогает установить профессионализм
Последнее, что хочет сделать любой владелец малого бизнеса, это выглядеть непрофессионально. Когда вы используете свой мобильный телефон, адрес Gmail или что-либо, что заставляет вас выглядеть непрофессионально. Виртуальные номера позволяют любому предприятию установить несколько телефонных номеров для своего бизнеса по разным причинам, таким как обслуживание клиентов, основная линия или техническая поддержка и т. Д.
Виртуальный номер обеспечивает гибкость
Виртуальные номера можно использовать в любой точке мира. У меня был один клиент, который брал свой настольный телефон и перемещал его из одного места в другое, и это работало. Все поставщики виртуальных телефонов могут позволить вам совершать телефонные звонки через ваш виртуальный номер на вашем мобильном телефоне с помощью приложения.
