Как вежливо отказать


Как вежливо отказатьФото

 

Всем нам в нашей жизни порой приходиться в чем-либо кому-нибудь отказывать по тем или иным причинам. Надо уметь по возможности делать это вежливо и красиво. 

1. К примеру, если вы слишком заняты, вы можете в таком случае применить такую форму отказа «К сожалению, я не смогу вам помочь, у меня сейчас очень плотная загрузка моего графика, но я постараюсь сообщить вам, когда у меня появиться время для решения вашей проблемы». Такая вежливая и доброжелательная форма отказа, позволит вашему оппоненту определить степень вашей загруженности, и не беспокоить вас лишний раз.

2. Если, к примеру, у вас загружается какая-то программа, или же вы ведете какую-либо важную беседу для вас, то вы, естественно, не можете бросить это важное для вас занятие. Поэтому будет вполне уместно объяснить своему собеседнику, что именно в этот момент у вас происходит то- то и то-то, и вы не можете остановить этот процесс, и, что, когда у вас будет свободное время, вы по возможности поможете своему собеседнику. А он в свою очередь пока может спокойно заняться своими делами.

3. Если у вас нет необходимых ресурсов, или же соответствующего опыта, для того, чтобы выполнить надлежащим образом просьбу вашего собеседника, то будет вполне уместна фраза « Я хотел бы сделать это для вас, но…». С одной стороны, вы даете ясно понять, что вам нравится и он и его предложение вполне для вас интересно, однако существуют вполне определенные препятствия, для успешного его выполнения. Поэтому и повода для каких-либо обид нет!

4. Фразой «Дайте мне подумать, чем я смогу быть вам полезен(а)»- Вы даете понять собеседнику ,что это скорее да, чем нет».Определите, какое время вам понадобится для того, чтобы подумать над данной проблемой ,если уже пообещали. Если для ее решения необходимо именно ваше присутствие, то вас обязательно дождутся , в ином случае привлекут кого-то другого

5. «Я буду иметь вас ввиду, если столкнусь в своей работе с чем-то подобным». Такая форма отказа уместна, если вы занимаетесь каким-то делом, но предполагаете, что ваша деятельность может каким-то образом пересечься с темой просителя. И тогда вы сможете помочь ему по принципу «и нашим, и вашим».

6. Вас могут попросить о помощи в том деле ,где вы не до конца компетентны. В то же время, вы знаете, кто бы смог выполнить эту просьбу гораздо лучше». Я не самый(ая) лучший помощник для вас. Гораздо лучше с этим справился бы». Почему бы не порекомендовать? Это можно расценивать скорее как помощь, нежели как вежливый отказ!

7. Но в то же время вы можете всегда сказать категоричное «нет, я не могу». Отказ без всякого объяснения причин. Вы всегда имеете на это право, если, конечно, это не просьба вашего начальника…Решение как поступить в той или иной ситуации в конечном итоге принимать именно Вам!

Но в то же время не забывайте прекрасное выражение: «да не оскудеет рука дающего». В какой-то момент вы поможете человеку , а возможно ,когда-нибудь вам понадобится его помощь.

Похожие новости

В России подорожает ОСАГО

С чем связан рост цен? ...

Результаты чемпионата мира по пляжному футболу

Победителем соревнования стала Порт ...

Россию ждет снижение ставки по ипотеке

Тенденция к снижению будет продолже ...

Дакота Джонсон и Крис Мартин на романтической прогулке в Ист-Хэмптоне

Пара снова попала в объективы папарацци. На днях Дакота Джонсон и Крис Мартин были замечены на улицах Ист-Хэмптона. В объективы репортеров звездная пара попала на выходе из барбершопа, где музыкант делал стрижку, пишет storinka.com.ua. Дакота бы ...

Кейт Бекинсейл в оригинальном платье

Актриса очаровала своим видом. В Мюнхене на днях прошел 10-й, юбилейный, благотворительный гала-вечер Mon Chéri Barbara Tag, сообщает storinka.com.ua. Главной звездой мероприятия стала Кейт Бекинсейл. Звезда появилась на публике в эффектном черн ...

Конкурс детского рисунка: Volganet.net позовёт маленьких художников в Нарнию

Volganet.net ищет таланты! Таланты среди самых лучших волгоградцев – наших детей! Мы объявляем конкурс детского рисунка «Мой Новый год». Принять участие в конкурсе смогут дети от 0 до 11 лет. Для этого на наш электронный почтовый ящик [email protecte ...

Тринадцать полезных советов для убедительной речи

Фото   1. Говорите "и" вместо "но".  "Это Вы хорошо сделали, и если Вы..."  вместо - "Да, это хорошо, но Вы должны..."  Потому что "но" перечеркивает все, что было сказано перед ним.  2. Говорите "и" вместо "и все же".  "Я понимаю, что Вы не ...

Цыганское счастье

Когда Данут только-только обосновался в Лозанне, он старался как можно чаще ночевать на улице, чтобы сэкономить 5 франков, которые ему пришлось бы заплатить за койку в ночлежке. © Yves Leresche С 2010 по 2019 годы цыгане-мигранты регулярно пере ...

Когда в Швейцарии минималистские дома считались «советскими»

Поселение Eglisee: макеты архитекторов Ханса Бернулли и Августа Кюнцеля в 1930 году были представлены на первой Швейцарской жилищной выставке (WOBA) в Базеле. Ochs-Walde, Archiv Wohngenossenschaft Eglisee В 1920-е годы архитекторы движения Neues Ba ...

Каким было прошлое у швейцарской текстильной отрасли?

Руководители швейцарского импортера хлопка Volkart вели в Бомбее колониальный образ жизни. С сегодняшней точки зрения это возмутительно, но тогда все это было в порядке вещей. Проходящая в Цюрихе выставка рассказывает об истории текстильной промышл ...

Театр Шаушпильхаус, свободный, как сама Швейцария!

В 1939 году в Цюрихе прошла премьера пьесы «Великий театр мира» Педро Кальдерона (Pedro Calderon). Поставновка осуществлена силами мастеров сцены, бежавших из Германии от политических преследований. В годы перед Второй мировой войной цюрихский теат ...

Счастливый конец для швейцарских кинотеатров?

Сцена из швейцарского фильма Platzspitzbaby. Эта картина была самым успешным фильмом в Швейцарии в 2020 году до середины марта, когда кинотеатры Швейцарии были закрыты. Ascot Elite Entertainment Швейцарские кинотеатры снова имеют право открыться 6 ...